• Print

De afhandeling van een binnenkomend telefoontje.

In deze video ziet u de afhandeling van een binnenkomend telefoontje voor een contactpersoon die niet aanwezig is.

In het kort;

  • telefoon aannemen
  • medewerker selecteren
  • gegevens van de beller noteren en waarvoor gebeld wordt
  • versturen

Dat de telefooncentrale automatisch de juiste pagina opent, is een optie. Uw centrale moet hiervoor worden ingericht.